Atender pessoas nem sempre é das tarefas mais fáceis. Se por um lado temos clientes que sabem pereitamente dar valor ao nosso trabalho, facilitam em tudo o que podem e nos tratam com dignidade e respeito, [a todos eles, uma salva de 3 palmas em slow motion em sinal de respeito], também existem outros tantos que deveriam frequantar um curso intensivo de "como ser um bom cliente". [se não existe, devia existir!]
E se há coisa que me 'dá no nervo' é o "pssstttt pssst" ou o "clap clap - bater de palmas" ou até mesmo o "snip snip - estalar de dedos", como forma de chamar o empregado de mesa para pedir algo.
Hei, não me entendam mal!
Sim, eu estou aqui para vos servir.
Sim, é para isso que me pagam.
Mas... R-E-S-P-E-I-TO. É bonito, voçê gosta...e eu também.
"pssst psst" - Voçê não é uma lata de spray insecticida e eu não sou uma mosca!
"clap-clap" - Isto aqui ás vezes até parece um circo -tamanha confusão- mas aplausos só no final.
"snip snip" - Oh não, não NÃO! não acabaste de fazer isso! Mas eu tenho cara de tua escrava ou quê?!
"psssst pssstt, clap-clap-snip-snip" - Wow, tem pressa? Os 5 clientes antes de si também têm. Calma!
Aqui estão 3 maneiras de chamar por mim ou qualquer funcionário(a) de forma adequada:
1º "Menina(o)"
2º Pergunte-me o meu nome, terei todo o gosto em dizer-lho e se chamar por mim assim respondo imediatamente com um sorriso que se traduz em "um momentinho e já vou"
3º Lembra-se de quando andava na escola, e para falar tinha que pôr o dedo no ar?
- Lições para a vida. Dedinho no ar, eu vejo, assinto, voçê aguarda, simples. Somos os dois felizes.